引越業者の決め手は引越料金が安い、オプションが充実など、色々あると思います。
今回ご紹介する浦和レッズオフィシャルパートナーのファミリー引越センターは、
「引越料金を安くしたい」
「浦和レッズが大好き！」
という方には非常に魅力的な引越業者です。
引越しトラックには浦和レッズのエンブレムが描かれています。
さあ お仕事いくぞ〜！ ってお家飛び出したら 目の前の社宅にレッズのトラック停まってて 、りあるに *･゜ﾟ･*:.｡..｡.:*･'(*ﾟ▽ﾟ*)'･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･* ←こんなんなった！ 写メ撮らせてもらった！！笑 pic.twitter.com/6qiCk6qPpK
— ち さ き (@reds9aiko) April 25, 2014
この記事では、ファミリー引越センターがどのような引越業者なのか、口コミなどを交えながらご紹介していきます。
ファミリー引越センターってどんな引越し業者？
ファミリー引越センターは、本社が埼玉県にある引越業者です。
プロサッカークラブ浦和レッズのオフィシャルパートナーになっています。
日本各地に営業所が11カ所あり、関東を中心に全国での引越しをサポートしています。
本社：〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田2-2-2
埼京支店：埼玉県新座市野火止8-3-3
TEL： 0120-50-5555
浦和レッズのオフィシャルパートナー
ファミリー引越センターは2017年から浦和レッズのオフィシャルパートナーになっています。
一部の引越し用のトラックには浦和レッズのエンブレムが描かれています。
ファミリー引越センターのトラック初めて見た pic.twitter.com/ax38dURtSk
— H9．１２１２@趣味垢 (@yt97norimonojp) February 18, 2020
また、現在は終了してしまいましたが、訪問見積もり時に浦和レッズ仕様のトラックがデザインされた箱ティッシュをプレゼントするキャンペーンを行っていました。
このようにファミリー引越センターは、浦和レッズ関連のグッズのプレゼントキャンペーンも行うことがあります。
グッズを希望される場合は、見積もりを取る前にキャンペーンの有無を確認してみてください。
価格・リピート・スタッフ対応満足度No.1！
ファミリー引越センターは、価格満足度・リピート満足度・スタッフ満足度の3部門でNo.1の引越業者です。
この調査は2019年11月に日本マーケティングリサーチ機構が引越業者の上位10社を比較したものとなります。
ファミリー引越センターでは、移動時間や業務内容の改善を行うだけでなく、関連会社の協力のもと資材のコスト削減を進めています。
広告費を削減するために、リピート割引も行っています。
このようなコスト削減の結果として、低価格の引越し料金を実現することができています。
また、ファミリー引越センターでは社員教育に力を入れており、「次に引越しもファミリー引越センターでお願いしたい」というリピートの依頼が多くあります。
浦和区周辺に事業所があるので安くスムーズに引越しできる可能性あり！
ファミリー引越センターは、浦和駅から車で20分弱の場所に本社があります。
また、浦和レッズのオフィシャルサポーターということもあり、浦和での引越し経験が豊富です。
そのため、浦和の交通事情などに精通しており、スムーズに引越しを行える可能性が高くなっています。
価格面でもコスト削減に励んでおり、比較的安く引越しを行うことができます。
ファミリー引越センターの対応エリア
ファミリー引越センターは、本社が埼玉県にあり、北海道から九州まで幅広い地域に10支店あります。
全国展開を行っているため、日本各地への引越しに対応可能です。
また、海外への引越しも行うことができます。
ファミリー引越センターの引越しプラン
ファミリー引越センターの引越しプランは、以下の4つです。
- シングルプラン
- カップルプラン
- ファミリープラン
- ファミリーオリジナルプラン
また、このプランに加えて、輸送トラックのタイプも以下の7つから選ぶことができます。
- 時間指定の貸切便：引越し開始時間を指定できる便
- お得なフリー便：引越し開始時間をお任せする便
- 単身専用シングル便：荷物が少ない方向けの開始時間はお任せの便
- ピアノ専用便：ピアノやエレクトーン用の便
- お得積み切り便：大きい家財のみ輸送を希望される方向けの便
- 単身長距離シングル便：単身者の長距離輸送用の便
- 単品輸送便：大型家財を単品で輸送したい時に最適な便
今回は家族での引越しで利用されることが多い、ファミリープランとファミリーオリジナルプランの2つをご紹介します。
ファミリープラン
ファミリープランは3人以上の家族向けプランです。
また、このプランではファミリー引越センターにお願いする引越し作業の内容によって、以下の4つのコースが設けられています。
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小物の荷造り |
家具の梱包 |
搬出入 |
家具設置 |
小物の開梱 |
ダンボール引取 |
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標準コース |
ー |
◯ |
◯ |
◯ |
ー |
ー |
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梱包コース |
◯ |
◯ |
◯ |
◯ |
ー |
ー |
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開梱コース |
ー |
◯ |
◯ |
◯ |
◯ |
ー |
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フルコース |
◯ |
◯ |
◯ |
◯ |
◯ |
◯ |
引越し料金は、ファミリー引越センターに依頼する引越し作業の内容が多いほど、料金が高くなります。
そのため、必要最低限の引越し作業を依頼する標準コースが一番安いプランとなっています。
また、この4つのコースに加えて、単身専用を除いた5つの輸送トラックのタイプを選ぶことで、引越しプランの内容が決まります。
- 時間指定の貸切便：引越し開始時間を指定できる便
- お得なフリー便：引越し開始時間をお任せする便
- ピアノ専用便：ピアノやエレクトーン用の便
- お得積み切り便：大きい家財のみ輸送を希望される方向けの便
- 単品輸送便：大型家財を単品で輸送したい時に最適な便
ファミリーオリジナルプラン
ファミリーオリジナルプランは、引越しに対する様々な要望に応えることができるプランです。
マイホーム新築、建て替えやリフォームなどでよく利用されています。
引越し前の準備からアフターケアまで幅広く依頼することができます。
また、健康状態に不安がある方も安心してお任せすることができるプランとなっています。
ファミリー引越センターにはどんな有料オプションがある？
ファミリー引越センターには、様々なオプションがあります。
不用品回収
不用品回収サービスを行っています。
平日に不用品回収を申し込むと10％OFFです。
電話一本で簡単に申し込むことができます。
トランクルーム
多くの引越業者では、引越しの間だけ荷物預かりという形でトランクルーム等を利用することができます。
しかし、ファミリー引越センターでは、引越し期間中だけでなく、通常の倉庫の代わりとして利用することが可能です。
引越しするタイミングでトランクルームに預けることができます。
24時間出し入れOK、セキュリティ万全、空調設備完備となっています。
また、長期の場合は1ヶ月1500円（税抜）からの料金で利用することができます。
各種電気工事・エアコン脱着
ファミリー引越センターでは、照明やエアコンなどの電気工事を行なっています。
また、引越しに伴うエアコンの取外しや取付けも行なっています。
エアコンの取外しと取り付けは、どちらか一方のみの工事も対応しています。
ピアノクレーン作業
ピアノに関するオプションを幅広く用意しています。
具体的には以下の5つです。
- 輸送
- 引き取り処分
- 調律
- クリーニング
- 保管
ピアノに関する希望がある場合は、見積もり時にご確認ください。
マイカー・バイク輸送
ファミリー引越センターでは、車やバイクの輸送を行っています。
全国各地へ輸送することが可能です。
ハウスクリーニング
専門スタッフがハウスクリーニングサービスを行なっています。
キッチンやお風呂などの水回りの掃除や、殺虫消毒などを選ぶことができます。
梱包・開梱お手伝い
ファミリー引越センターでは、梱包・開梱のお手伝いをするサービスがあります。
ベテランの女性スタッフが対応するので、安心してお任せすることができます。
長距離チャーター便
ファミリー引越センターは、全国展開している引越業者なので、長距離引越しにも対応しています。
長距離の引越しを行う場合は、長距離チャター便を利用することが可能です。
盗聴器調査
荷物搬入前の新居で、盗聴器の有無を調査するサービスを行っています。
盗聴器を発見した場合は、ファミリー引越センターが提携している専門業者を紹介してもらうことができます。
また、その際の撤去費用は特別価格となります。
ファミリー引越センターの口コミ評判
ファミリー引越センターの口コミは「引越料金が安い」「作業が素早い」という口コミが多くみられました。
真夏の引越しで、しかも猛暑日だったのですが、とても素早く作業をしてくれました。大型の家具を設置するときは、転倒防止になるような置き方をしてくれ、自分ではそうは出来なかったなと、こちらにお願いして良かったと思いました。
乳幼児がいて、なかなか荷造り作業が進まず、引っ越し時間まで間に合わずでしたが、嫌な顔せずに サクサクと進めてくださいました。
男性3人でいらっしゃいました。
荷物ひとつひとつをどの部屋に入れるか確認してくれたので、
荷ほどきが楽になりました！
自宅に見積もりに来てくださった男性も感じよく、ごり押ししたりするような事は無かった
ですし、義母の引っ越しも紹介して安くしていただきました！
【見積もり時の対応】
快く対応してもらった
【料金】
他社に比べてかなり安くしてもらいありがたかった
【作業内容】
テキパキと作業していた
【全体的な評価】
営業の方も作業員も感じが良かった
【良かった点】
階段で二階にもかかわらず嫌な顔せず作業していただいた
【気になった点】
安い分仕方ないのかもしれませんが、引越しにきてもらえる時間が"午後1～4時の間に伺います"とちょっと幅がありすぎて予定が立て辛かった。
前回ファミリー引越センターですごく対応よかったからリピートしたんやけど、今回もサクサクかつ丁寧に運んでもらえて満足でした( ˘ω˘ )冷蔵庫とトイレだけ元通りにしたけど、残りはもう無理_(」∠ ､ﾝ､)_しんどっ！！！ pic.twitter.com/B6U6EYQBUc
— ちゃぽ@ﾛﾘ氏 (@chapo_umr) January 13, 2020
悪い口コミはある？
引越業者の規模が大きくなればなるほど、悪い口コミも良い口コミも多くなります。
また、引越サービスの品質は均一であるべきですが、どうしても担当者によって品質は上下してしまうことがあります。
ファミリー引越センターの口コミでは「作業が雑」という口コミが多く見られました。
引越し元の養生をしてくれないのは気になった。
作業量、スピードに文句はないが、その分作業に雑さは目立った。
実際家具にキズがついていた。
暑い中頑張っていただいたので不問とした。
見積りで随分と無理を言ったので、ソコソコ納得はしている。
【引越し作業】
まず驚いたのが、室内の養生を一切せず作業をされたこと。
家具も大きなもの以外は養生無し。おかげで鏡台がキズだらけになりました。
今まで何度も引越しをしていますが、ここまで酷いのは初めてでした。
【サービス】
サービス的なものは一切ありません。
作業員はアルバイトではなくベテランのようでしたが、いかんせん作業が雑です。
養生せずガンガン積み込む様はもやは呆れました。
【接客対応】
「接客」と言うような概念は無いのでしょう。
会話は必要最小限。無言でどんどん作業が進みました。
リーダーらしき人間以外は挨拶も無くどんどん勝手に部屋に入って来たのにはさすがに驚きました。
【料金】
見積もりを取った数社の中では最安でした。
【総評】
少なくとも私は二度と利用しません。
多少傷がついたりしても安ければよい、という方以外にはおススメできません。
懸念点は事前に伝えて内容を控えておこう！
このようにネガティブな口コミが多くて引越しを依頼するか悩んでいる場合は、事前に懸念点を伝えてみてください。
特にファミリー引越センターでは、「養生しておらず壁や家具に傷がついた」という内容の口コミが多いので、事前に確認しておきましょう。
引越業者によって養生内容は違うので、気になる場合はしっかりと確認することが重要です。
懸念点は事前に伝えておくことで、引越し当日に注意して作業してもらうことができます。
また、懸念点を伝えた時の回答は控えておきましょう。
そうすることで、仮にトラブルに発展してしまった際に、根拠のある反論を行うことができます。
引越しで後悔をしないためにも、事前に懸念点を伝えた時に納得できる回答や反応があるか、確認してから引越しを依頼しましょう。
ファミリー引越センターの引越し料金を安くする方法
引越しでは家具家電の買い揃え等、色々とお金がかかるものです。
引越し料金は出来るだけ抑えて、他にお金を回すことができたらとても良いですよね。
そこで、ファミリー引越センターの引越し料金を抑える2つの方法をお伝えしたいと思います。
複数業者から見積もりを取ると引越し料金が安くなることも！
引越し料金を安くしたい場合は、1社だけ見積もりを取るので半なく、複数の引越業者から見積もりを取るようにしましょう。
そうすることで、他に安い見積もりを提示する業者があった場合、安い見積もりを基に値下げ交渉を行うことができます。
引越業者は値下げ交渉に慣れているので、他社で安い見積もりが出たことを伝えると、安い見積もりに合わせる形で値下げを行なってくれることが多いです。
浦和へスムーズに引越しする方法は？
浦和はさいたま市の中でも人口が多い場所なので、交通規制のある大きなイベントが開催されることが多々あります。
そのため、イベント開催の多い7月など時期によってはスムーズに引越しを行えないことがあります。
地図と合わせて場所毎のイベント開催時期等、浦和へ引越しやすい時期に関する情報を以下の記事でまとめています。
引越し料金が安くなりやすい日程や、引越しで必要になる手続き情報等も記載しているので、ぜひ参考にしてみてください。
